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【单选题】
服务渠道具有销售、沟通和服务三大类功能,下列活动中,体现沟通功能的是( )。
A.办理客户入网手续
B.受理客户投诉
C.提供售后服务
D.发布业务信息
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根据网考网移动考试中心的统计,该试题:
2%
的考友选择了A选项
33%
的考友选择了B选项
3%
的考友选择了C选项
62%
的考友选择了D选项
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